Zákaznický servis (možnost práce z domova)

Pro zahraniční pobočku společnosti hledáme kandidáty, kteří mají prozákaznické jednání a chtějí získat nové zkušenosti.
Pokud máte komunikativní úroveň anglického a německého jazyka, neváhejte nám zaslat váš životopis.

POPIS POZICE

• Řešení zákaznických požadavků a dotazů v českém, ale i cizím jazyce, jak telefonicky, tak písemně (chat, sociální sítě, e-mail)
• Budete mít na starost komunikaci ohledně řešení problémů se zásilkami, platbami, reklamacemi, vrácením zboží
• Budete zákazníkům poskytovat informace k produktům, dávat rady a doporučení
• Úzká spolupráce s oddělením marketingu, designu a prodeje (zahraniční kolegové)

PROFIL KANDIDÁTA

• Komunikativní úroveň anglického a německého jazyka
• Prozákaznický přístup, komunikativnost
• Pozice je vhodná i pro čerstvé absolventy

NABÍZÍME

• Možnost pracovat z domova 2-3 dny v týdnu
• Flexibilní pracovní doba
• Týden dovolené navíc
• Práce v mezinárodním prostředí
• Příspěvek na stravování

NABÍRÁME MUŽE I ŽENY
Naše inzeráty jsou v některých případech psány v ženském nebo mužském rodě. Tento postup byl zvolen výhradně proto, aby bylo dosaženo co nejvyšší plynulosti textu. V žádném případě se nevyjadřuje genderově podmíněný nebo diskriminační přístup naší společnosti k uchazečům a uchazečkám o volná pracovní místa.